株式会社ネクストステージ・バーチャルスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するバーチャルスタジオ関連サービス、撮影・配信支援、コンテンツ制作、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社ネクストステージ・バーチャルスタジオ
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ネクストステージ・バーチャルスタジオ 4F
電話番号：+81 3 6412 8759
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善および関連する業務のため、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、取得目的の達成に必要な範囲で利用します。
当社が取得する個人情報は、取得方法およびサービスの利用状況に応じて、以下のような情報を含む場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 請求先情報、支払関連情報、取引履歴
- お問い合わせ内容、打ち合わせ記録、商談記録
- 本サービスの利用日時、利用履歴、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、Cookie等の識別子
- 撮影・配信・制作業務に関連してご提供いただく映像、音声、画像、台本、企画書、作品データその他のコンテンツ
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、志望動機、面接記録等）
当社は、適用法令に基づく場合を除き、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、あらかじめ本人の同意を得るよう努めます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、管理のため
- 撮影、配信、収録、編集、コンテンツ制作、技術サポートおよび関連業務の遂行のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求、商談、契約手続への対応のため
- 本人確認、認証、不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- 料金請求、決済、入金確認、債権管理のため
- サービス品質の向上、機能改善、新サービス開発、マーケティング分析のため
- キャンペーン、イベント、セミナー、各種ご案内の送付のため
- 法令、ガイドライン、契約または社内規程に基づく対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続および採用管理のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、個人情報の取扱いは主に個人情報保護法に基づいて行われます。当社は、以下のいずれかに該当する場合に、個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社の正当な利益の達成のため必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
5. 個人情報の第三者提供および委託先との共有
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、業務遂行のため、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- ホスティング、サーバー保守、システム開発、ITサポート事業者
- 決済代行事業者、金融機関、請求・与信関連事業者
- 配送業者、印刷事業者、事務処理代行事業者
- 制作、撮影、配信、編集、デザイン等の業務委託先
- 弁護士、公認会計士、税理士その他の専門家
当社は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービスや外部ツールの利用、国際的な業務連携等により、個人情報を日本国外に保管または移転する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な措置を講じます。
主な措置には、以下が含まれます。
- 移転先の国・地域における個人情報保護制度の確認
- 移転先事業者との契約による安全管理措置の確保
- アクセス制限、暗号化、監査等の技術的・組織的措置
- 本人同意の取得が必要な場合の適切な同意手続
7. 保管期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・社内規程により必要とされる期間に限り保管します。
保管期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 取引・請求関連情報：法令で定める保存期間または会計・税務上必要な期間
- 契約・業務記録：契約終了後、紛争対応等に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間
- アクセスログ等の技術情報：セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社は個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上の義務がある場合にはこの限りではありません。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。
- 保有個人データの開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- 第三者提供記録の開示の請求
- データポータビリティに関する対応の求め（法令上認められる範囲内）
- 本ポリシーに定める取扱いに対する異議申立て
これらの請求については、法令に基づき対応可否を判断し、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令上、全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、その同意はいつでも撤回することができます。撤回を希望される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
窓口：株式会社ネクストステージ・バーチャルスタジオ 個人情報お問い合わせ窓口
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ネクストステージ・バーチャルスタジオ 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6412 8759
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日、年末年始等を除く）
11. 情報セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、無断アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- アクセス権限管理および認証管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ監視、不正アクセス対策、マルウェア対策
- 従業者および委託先への教育・監督
- 個人情報取扱規程、事故対応手順の整備
- 物理的安全管理措置（施錠、入退室管理等）
- 定期的な点検・見直しおよび是正措置
万一、個人情報に関する事故等が発生した場合は、法令に従い、必要に応じて本人および関係機関への通知・報告を行い、適切な再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ネクストステージ・バーチャルスタジオ
〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 ネクストステージ・バーチャルスタジオ 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6412 8759
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用の改善その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載日または別途定める効力発生日から適用されます。重要な変更を行う場合には、当社は合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
制定日：2026年8月20日